よくあるご質問

水族館について

水族館から一度外へ出て、再び入場できますか?

水族館の入館券(半券)をご掲示いただくことで、ご入館当日は再入館が可能です。水族館出入口でスタッフにお申し付けください。水族館の入館券(半券)は、なくさないようお持ちください。

館内で、カメラ・ビデオ撮影はできますか?

個人的な写真撮影であれば、他のお客様のご迷惑にならない範囲(大きな機材で場所を占有しない等)での撮影は自由です。

チケットはどこで購入できますか?

正面のアーチ門から入り、斜め右前に「チケット売り場」がありますので、こちらにて各種チケットをご購入いただけます。

観覧時間はどのくらいかかりますか?

水族館の観覧時間は、平均1時間程度です。遊覧船は30~40分程度です。

盲導犬などの補助犬も一緒に入館できますか?

はい、ご一緒に入館できます。

イルカに触ることはできますか?

イルカに触る体験が出来るプログラム(イルカふれあいタイム)にご参加いただければ、実際に触ることが可能です。その他にも、イルカのトレーナー体験などがお楽しみいただけます。詳しくはこちら

入り口から水族館まで離れていますが、歩かないと行けないのでしょうか?

送迎バス「ふぐちゃん号」をご利用いただければ、片道お一人様100円で水族館入り口浅橋前まで送迎いたします。また、3歳未満のお客様は無料でご利用いただけます。詳しくはこちら

レストランについて

団体での食事は可能ですか?

はい、可能です。レストランは500名様収容可能で、団体様用のメニューも充実しております。詳しくはこちら

食事の予約は必要ですか?

団体様向けメニューをご利用いただく場合は、ご予約をお願いいたします。連絡先はこちら

子供向けメニューはありますか?

はい、ございます。ご家族で美味しいお食事をお楽しみいただけます。詳しくはこちら

各種サービスについて

天草パール・センターには、どんな施設がありますか?

大きく分けて5つの施設を併設しております。わくわく海中水族館「シードーナツ」、あまくさ真珠専門店「パール・センター」、キリスト資料館「天草パールマリア館」、海鮮料理レストラン「多幸海鮮」、あまくさ土産館「ごっちゃ市場」をご利用いただけます。

貸出用のベビーカー・車椅子はありますか?

ベビーカー2台、車椅子2台をご用意しています。貸出は無料で行っておりますので、ご利用の際はお近くのスタッフまでお申し付けください。

授乳室はありますか?

大変申し訳ございませんが、授乳室はございません。ただし、お手洗いにおむつ交換台を設置しておりますので、そちらをご利用ください。

迷子の場合はどうすればいいですか?

お近くのスタッフにお申し付けいただければ、館内放送で迷子のお子様のお呼び出しができます。

お弁当を持ち込んでもいいですか?

水族館の方のみ持ち込むことができます。

喫煙所はありますか?

はい、ございます。パールセンターに2箇所、水族館に3箇所設置しております。

アクセス・営業について

駐車場はありますか?

はい、ございます。乗用車150台、バス8台の駐車が可能です。

公共交通機関を利用した場合、どのように行ったらいいですか?

バスやフェリーをご利用いただきお越しください。詳しくはこちら

休館日はありますか?

休館日は基本ございませんが、台風などの影響により急遽休館とさせていただく場合がございます。

料金について

クレジットカードや電子マネーは使えますか?

天草パールセンターの施設では、クレジットカードはご利用可能ですが、電子マネーはご利用いただけません。
また、水族館の入場料は、全て現金でのお支払いとさせていただいております。予めご了承ください。